COBIT : UNA BUENA PRACTICA DE GESTION DE PROCESOS DE TIC’S
Es el modelo para el Gobierno de la TI desarrollado por la Information Systems Audit and Control Association (ISACA) y el TI Governance Institute (ITGI). Se enfoca en la manejo del gobierno de las TI en las organizaciones.
COBIT brinda un marco de trabajo para administrar y controlar las actividades de TI y sustenta 5 requerimientos para un marco de control.
PARA QUÉ SIRVE
Independientemente de la realidad tecnológica de cada caso concreto, COBIT determina, con el respaldo de las principales normas
técnicas internacionales, un conjunto de mejores prácticas para la seguridad, la calidad, la eficacia y la eficiencia en TI que son necesarias para alinear TI con el negocio, identificar riesgos, entregar valor al negocio, gestionar recursos y medir el desempeño, el cumplimiento de metas y el nivel de madurez de los procesos de la organización.
Es el modelo para el Gobierno de la TI desarrollado por la Information Systems Audit and Control Association (ISACA) y el TI Governance Institute (ITGI). Se enfoca en la manejo del gobierno de las TI en las organizaciones.
COBIT brinda un marco de trabajo para administrar y controlar las actividades de TI y sustenta 5 requerimientos para un marco de control.
Como Satisface COBIT La Necesidad
Como respuesta a las necesidades descritas en la sección anterior, el marco de trabajo COBIT se creó con las características principales de ser orientado a negocios, orientado a procesos, basado en controles e impulsado por mediciones.
Orientado al negocio
La orientación a negocios es el tema principal de COBIT. Está diseñado para ser utilizado no sólo
por proveedores de servicios, usuarios y auditores de TI, sino también y principalmente, como guía integral para la gerencia y para los dueños de los procesos de negocio.
El marco de trabajo COBIT se basa en el siguiente principio (Figura 5): Para proporcionar
la información que la empresa requiere para lograr sus objetivos, la empresa necesita invertir
en, y administrar y controlar los recursos de TI usando un conjunto estructurado de procesos
que provean los servicios que entregan la información empresarial requerida.
El marco de trabajo COBIT ofrece herramientas para garantizar la alineación con los requerimientos del negocio.
CRITERIOS DE INFORMACIÓN DE COBIT
Para satisfacer los objetivos del negocio, la información necesita adaptarse a ciertos criterios de control, los cuales son referidos en COBIT como requerimientos de información del negocio. Con base en los requerimientos más amplios de calidad, fiduciarios y de seguridad, se definieron los siguientes siete criterios de información:
La efectividad tiene que ver con que la información sea relevante y pertinente a los procesos del negocio, y se proporcione de una
Manera oportuna, correcta, consistente y utilizable.
La eficiencia consiste en que la información sea generada con el óptimo (más productivo y económico) uso de los recursos.
La confidencialidad se refiere a la protección de información sensitiva contra revelación no autorizada.
Figura 5 – Principio Básico de COBIT
E_LEARNING
Se denomina e-learning a la educación a distancia completamente virtualizada a través de los nuevos canales electrónicos (las nuevas redes de comunicación, en especial Internet), utilizando para ello herramientas o aplicaciones de hipertexto (correo electrónico, páginas web, foros de discusión, chat, plataformas de formación -que aunan varios de los anteriores ejemplos de aplicaciones-, etc.) como soporte de los procesos de enseñanza-aprendizaje. En un concepto más relacionado con lo semipresencial, también es llamado "b-learning" (Blended-Learning).
Ventajas
Las ventajas que ofrece la formación en línea serían las siguientes:
- Inmersión práctica en un entorno web 2.0.
- Eliminación de barreras espaciales y temporales (desde su propia casa, en el trabajo, en un viaje a través de dispositivos móviles, etc.). Supone una gran ventaja para empresas distribuidas geográficamente.
- Prácticas en entornos de simulación virtual, difíciles de conseguir en formación presencial, sin una gran inversión.
- Gestión real del conocimiento: intercambio de ideas, opiniones, prácticas, experiencias. Enriquecimiento colectivo del proceso de aprendizaje sin límites geográficos.
- Actualización constante de los contenidos (deducción lógica del punto anterior).
- Reducción de costes (en la mayoría de los casos, a nivel metodológico y, siempre, en el aspecto logístico).
- Permite una mayor conciliación de la vida familiar y laboral.
Principales obstáculos del e-learning
Es indiscutible la necesidad de formación de un equipo interdisciplinario para la elaboración de un proyecto de formación virtual así como de la necesaria interacción entre los responsables de crear el contenido, los que le dan forma, los encargados de proporcionar tutorías al alumno, etc.
Pues la disfuncionalidad en cualquiera de estas áreas conlleva a una mala asimilación por parte del alumno del conocimiento que se pretende impartir. Generalmente se cae en el error de que por tener una determinada plataforma tecnológica se tiene ya un sistema de formación virtual, cosa mas que errónea pues esta es sola una de las herramientas de todo el sistema, así como lo son los contenidos y los recursos humanos.
Otro de los elementos que dificultan la formación es la percepción que tienen los autores y los tutores sobre al aprendizaje en línea. Con mucha frecuencia se plasman los conocimientos como si de un libro se tratara, sin atender las necesidades educativas de los alumnos
METODOLOGIAS DE DESARROLLO DE SOFTWARE
Una metodología de desarrollo de software se refiere a un framework que es usado para estructurar, planear y controlar el proceso de desarrollo en sistemas de información.
A lo largo del tiempo, una gran cantidad de métodos han sido desarrollados diferenciándose por su fortaleza y debilidad.
El framework para metodología de desarrollo de software consiste en:
- Una filosofía de desarrollo de software con el enfoque del proceso de desarrollo de software
- Herramientas, modelos y métodos para asistir al proceso de desarrollo de software
Estos frameworks son a menudo vinculados a algún tipo de organización, que además desarrolla, apoya el uso y promueve la metodología. La metodología es a menudo documentada en algún tipo de documentación formal.
El desarrollo de los sistemas tradicionales de ciclo de vida se originó en la década de 1960 para desarrollar a gran escala funcional de sistemas de negocio en una época de grandes conglomerados empresariales. La idea principal era continuar el desarrollo de los sistemas de información en una muy deliberada, estructurada y metódica, reiterando cada una de las etapas del ciclo de vida. Los sistemas de información en torno a las actividades resueltas pesadas para el procesamiento de datos y rutinas de cálculo.
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